浪費別人的時間，已成為一種產業

這半個多月來有在雅虎拍賣當賣家的網友應該都有經驗到，有多個人頭帳號幾乎是每天都在拍賣物件的問與答中留下廣告訊息，這些廣告的內容跟蓋台廣告其 實差別不大，不同之處在於內容更直接露骨。機器人帳號的特徵是通常一個ID後面拖著亂數的5~8位數字，而且每次數字都不同，無法事先擋住。令人生氣的 是，蓋台廣告可以把電視切無聲然後把視線撇開，垃圾信件可以設定擋信或刪除，但是問與答SPAM卻是完全無法過濾預防。

有 人可能要問，申請拍賣帳號不是要通過手機認證和信用卡認證？經過這段時間很多人才發現：原來要在拍賣問與答發問是不需要任何認證，只要擁有YAHOO帳號即可。設計Auction SPAM Bot的人就是鑽上了這個漏洞，而對可憐的賣家來說，他們不但要一個一個看完這些垃圾問題然後刪除(通常只在最初遭遇時，因為很快就會放棄了)。因為真正買家的問題會夾雜在其中，如果賣方還想好好作生意，也只能忍受這些殺之不盡的垃圾訊息。

可笑的是，至今站方的反應，也只是在一篇不痛不癢的公告中「順便」提到這個問題，而對於平台使用者的抱怨，到目前為止，也沒有提出任何具體的解決方向。以下就是YAHOO對Auction SPAM的說法：

......賣家反映近期透過「問與答」打廣告的討厭鬼(嗶~)越來越多，小管家建議的作法是，除了砍掉廣告並將該帳號列入黑名單之外，更重要的是要向Yahoo!奇摩拍賣檢舉，Yahoo!奇摩拍賣收到此類檢舉會從嚴處理，給予全站停權的處份（是整個Yahoo!奇摩所有的服務停權，不是只有拍賣喲(嗶~)）。


這 篇公告除了裝可愛，邏輯不通之外，還有幾個嚴重的問題。從嚴處理？人家是BOT還怕你的從嚴處理不成？砍掉並列入黑名單？八位數的亂數有一億種組合，我想先知道服務功能容不容得下一億個名單。何況，刊登商品已經要付費，如果連這種過濾的機制都要靠賣家來手動完成，那賣家看垃圾訊息、手動刪除、設黑名單的時間又值多少銀兩？站方的消極經營態度只說明了一件事，他們不願意損失讓自己的網路服務形成規模的帳號數字(即使是BOT，Who cares?)。

SPAM是世界規模的問題，而且，相信在電腦出現前就已存在。不論科技進展到何種地步，總是有相應的傳播方式依附其上。所以電線杆上會有房地產市招、汽車車窗會有0204便利貼、你家公寓的樓梯間有數不清的開鎖搬家水肥糞車的廣告貼紙(而且還設計成一撕就碎)、當你想轉到迪斯可非常(Disco-very)頻道來添加一點文化氣質的時候，電視機卻請王董來提醒你的貧窮哀怨。

這個國家的法律似乎允許我們擅自使用別人的生命、車窗、電視螢幕和公共空間來為自己牟利。浪費別人的生命，是一種重工業。你已經成為他們生產線上最完美的原料、通路、代理商與消費者。再這樣下去，會不會有一天一覺醒來，發現連自己的身上，也貼滿/刺滿了汽車借款、水肥車和徵信社的廣告呢？


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